El Software de gestión de garantías y reparaciones permite llevar un control ordenado del proceso y ofrece las siguientes ventajas:
1. Permite al usuario hacer un seguimiento del equipo dentro del proceso de reparación, desde su llegada hasta su entrega.
2. Facilita la comunicación con el Centro de Servicio.
5. Ofrece información constante sobre solución de fallas
6. Brinda Soporte y recomendaciones respecto al funcionamiento, instalación y puesta en marcha de los equipos.
7. Permite un seguimiento a cotizaciones pendientes. 8. Organiza autorizaciones para reparaciones.
A partir del 1 de Enero entrará en funcionamiento.
Esperamos sea una herramienta muy útil para nuestros clientes, pudiendo brindar todo el soporte y acompañamiento. |